Privaatsuspoliitika

1. Kogutavad andmed

1.1 Isikuandmed

Võime koguda mitmesuguseid andmeid meie veebisaidi kasutajate kohta, sealhulgas:

• Kontaktandmed (näiteks nimi, e-posti aadress, postiaadress ja telefoninumber)
• Konto andmed (näiteks kasutajanimi ja parool)
• Tehinguandmed (näiteks makseteave, ostud, tellimused ja tarneandmed)
• Profiiliandmed (näiteks eelistused, tooted, mis pakuvad huvi, ja demograafilised andmed)
• Suhtlus (näiteks klienditeeninduse päringud ja küsitluste vastused)

1.2 Kasutusandmed

Võime automaatselt koguda teatud teavet teie seadmete, sirvimistoimingute ja -mustrite kohta meie veebisaidiga suhtlemisel, sealhulgas:

• Logiteave (näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, viitavad lehed ja juurdepääsuajad)
• Seadmeteave (näiteks seadme identifikaatorid, asukoha teave ja mobiilse võrgu teave)
• Kasutusandmed (näiteks liiklusandmed, suhtlusandmed ja veebisaidil kasutatavad ressursid)
• Küpsised ja sarnased tehnoloogiad (nagu kirjeldatud meie küpsiste poliitikas)

2. Kuidas me andmeid kogume

2.1 Otsene kogumine

Kogume teilt teavet otse, kui te:

• Registreerute konto loomiseks
• Esitate tellimuse
• Tellite uudiskirja
• Täidate vormi
• Osalete küsitluses või kampaanias
• Võtate ühendust klienditeenindusega

2.2 Automaatne kogumine

Kogume automaatselt teatud teavet, kui külastate meie veebisaiti, sealhulgas:

• Tehnilisi andmeid (näiteks IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, ajavöönd)
• Teie külastuse andmeid (näiteks külastatud lehed, klikkimise mustrid, veebisaidil veedetud aeg)

2.3 Kolmandad osapooled

Võime saada teie kohta teavet kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas:

• Analüütika pakkujad (näiteks Google)
• Reklaami võrgustikud
• Sotsiaalmeedia platvormid
• Tehnilised, maksmisteenuse ja tarneteenuse pakkujad

3. Kuidas me teie andmeid kasutame

3.1 Teenuste osutamiseks

Kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teie tellimuste täitmiseks
• Teie konto haldamiseks
• Maksete töötlemiseks
• Toodete ja teenuste kohta teabe pakkumiseks
• Klienditeeninduse pakkumiseks

3.2 Turunduslikul eesmärgil

Võime kasutada teie andmeid turunduslikel eesmärkidel, näiteks:

• E-posti, posti või SMS-teavituste saatmiseks toodete ja kampaaniate kohta
• Sihtotstarbelise reklaami pakkumiseks
• Teie eelistuste ja käitumise analüüsimiseks, et pakkuda asjakohasemaid teenuseid

Teil on alati õigus keelduda turunduslikust suhtlusest, järgides loobumislinki või võttes meiega ühendust.

3.3 Analüüsi ja arenduse eesmärgil

Kasutame andmeid oma teenuste parandamiseks:

• Kasutusstatistika analüüsimiseks
• Veebisaidi ja teenuste arendamiseks ja parandamiseks
• Kliendikogemuse kohandamiseks
• Uute toodete ja teenuste arendamiseks

4. Andmete jagamine

4.1 Teenusepakkujatega

Võime jagada teie andmeid kolmandate osapooltega, kes osutavad meile teenuseid, näiteks:

• Makseteenuste pakkujad
• Tarneettevõtted
• Analüüsipartnerid
• IT- ja halduse teenusepakkujad
• Turunduspartnerid

Need kolmandad osapooled on lepinguliselt kohustatud kaitsma teie andmeid ja tohivad neid kasutada ainult meie juhiste kohaselt.

4.2 Seaduslikud nõuded

Võime avaldada teie andmeid, kui seadus seda nõuab, näiteks:

• Vastates kohtutele, valitsusasutustele või õigusaktide nõuetele
• Meie õiguslike huvide, õiguste või vara kaitsmiseks
• Teie või teiste ohutuse kaitsmiseks

4.3 Äritehingute korral

Äriühingu restruktureerimise, ühinemise, müügi või varade üleandmise korral võivad teie andmed olla edastatud järglasettevõttele või uuele omanikule.

5. Andmete turvalisus

Oleme rakendanud sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid juhusliku kaotsimineku, volitamata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise eest, sealhulgas:

• Tundlike andmete, näiteks makseteabe, krüpteerimine
• Juurdepääsukontrollid, mis piiravad töötajate juurdepääsu isikuandmetele
• Regulaarsed turvalisuse hindamised ja auditid
• Füüsilised turvameetmed meie rajatistes

Kuigi teeme kõik endast oleneva teie andmete kaitsmiseks, ei saa ükski andmete edastamise või salvestamise meetod olla 100% turvaline. Kui teil on põhjust arvata, et teie suhtlus meiega ei ole enam turvaline, teavitage meid viivitamatult.

6. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik eesmärkidel, mille jaoks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamis- või aruandlusnõuete täitmiseks. Erinevate andmetüüpide säilitamise aeg sõltub nende kogumise eesmärgist ja õiguslikest nõuetest.

Andmete säilitamise perioodide määramisel arvestame:

• Andmete kogumise eesmärki
• Õiguslikke või regulatiivseid nõudeid
• Brauseri lubatavate säilitusperioodide soovitusi
• Teie nõusolekut ja eelistusi

7. Teie õigused

Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohaselt on teil seoses oma isikuandmetega teatud õigused:

• Juurdepääsuõigus: Teil on õigus küsida, kas me töötleme teie andmeid ja saada koopiat nendest andmetest.
• Parandamise õigus: Teil on õigus parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid.
• Kustutamise õigus: Teatud tingimustel võite taotleda oma andmete kustutamist.
• Töötlemise piiramise õigus: Teil on õigus piirata oma andmete töötlemist teatud olukordades.
• Andmete ülekandmise õigus: Teil on õigus saada oma andmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.
• Vastuväidete esitamise õigus: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele teatud tingimustel.
• Automatiseeritud otsustega seotud õigused: Teil on õigus mitte olla allutatud täielikult automatiseeritud otsustele, sealhulgas profileerimisele, millel on teile õiguslikud või olulised tagajärjed.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Vastame teie taotlusele seadusega ettenähtud aja jooksul (tavaliselt 30 päeva jooksul).

8. Küpsised

Meie veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et täiustada teie veebisaidi kogemust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.

8.1 Küpsiste tüübid, mida kasutame

• Vajalikud küpsised: Need on vajalikud veebisaidi tööks ja neid ei saa keelata.
• Funktsionaalsuse küpsised: Need võimaldavad veebisaidil jätta meelde teie eelistusi (näiteks keelevalikud).
• Analüütika küpsised: Need aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, et saaksime seda parandada.
• Reklaamiküpsised: Need aitavad pakkuda teile asjakohaseid reklaame meie veebisaidil ja mujal.

8.2 Küpsiste haldamine

Enamik veebilehitsejaid võimaldab teil küpsiseid hallata oma eelistuste kaudu. Saate:

• Keelata kõik või teatud küpsised
• Kustutada küpsised oma seadmest
• Seadistada veebilehitseja hoiatama, kui küpsiseid üritatakse salvestada

Mõned küpsised on vajalikud meie veebisaidi toimimiseks. Teiste keelamine võib mõjutada teie kasutuskogemust.

9. Kolmandate osapoolte lingid

Meie veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele, näiteks sotsiaalmeedia platvormidele, makseteenuse pakkujatele või partnerite saitidele. Me ei vastuta nende veebisaitide privaatsustavade eest ja julgustame teid lugema iga külastatud veebisaidi privaatsuspoliitikat.

Kolmandate osapoolte veebisaidid võivad koguda teie kohta andmeid. Me ei kontrolli ega vastuta nende tegevuse eest.

10. Laste privaatsus

Meie teenused ei ole suunatud lastele ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 18-aastastelt isikutelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alla 18-aastaselt lapselt ilma vanema nõusolekuta, võtame meetmed selle teabe kustutamiseks.

Kui olete lapsevanem või eestkostja ja arvate, et teie laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke palun meiega ühendust ja me võtame asjakohased meetmed.

11. Rahvusvahelised andmeedastused

Meie teenuste pakkumiseks võime teie andmeid edastada, säilitada ja töödelda Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) välistes riikides, mille andmekaitse seadused võivad erineda teie koduriigi omadest.

Kui edastame isikuandmeid EMP-st väljaspool asuvatesse riikidesse, tagame samaväärse andmekaitse taseme, rakendades vähemalt üht järgmistest kaitsemeetmetest:

• Edastamine riikidesse, mille kohta Euroopa Komisjon on otsustanud, et need tagavad isikuandmete piisava kaitse.
• Euroopa Komisjoni poolt heakskiidetud standardsete lepingutingimuste kasutamine.
• Edastamine väljaspool USA-d asuvatele teenusepakkujatele, kes on sertifitseeritud Privacy Shield raamistiku alusel (kui kohaldatav).

12. Privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muutusi meie andmetöötlustavades. Postitame uuendatud privaatsuspoliitika meie veebisaidile ja uuendame kuupäeva privaatsuspoliitika ülaosas.

Kui teeme olulisi muudatusi, teavitame teid e-posti teel (kui see on võimalik) või postitame silmapaistva teate meie veebisaidile. Soovitame teil seda privaatsuspoliitikat regulaarselt üle vaadata, et olla kursis, kuidas me teie andmeid kaitseme.

13. Meiega ühenduse võtmine

Kui teil on küsimusi, kommentaare või taotlusi seoses käesoleva privaatsuspoliitikaga või sellega, kuidas me töötleme teie isikuandmeid, võtke meiega ühendust:

Kaasaegne Pangandus
Panga tee 1
10117 Tallinn, Eesti
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5555 1234

Kui soovite uuendada oma eelistusi või loobuda meie turundussõnumitest, saate seda teha klõpsates meie e-kirjades olevale loobumislingile või võttes meiega ühendust ülaltoodud kontaktandmete kaudu.